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E-chargement : mode d'emploi

Posté le 08.11.2016 • Info pratique

Attention ! Lors du chargement de la carte en ligne, veuillez renseigner le numéro inscrit sur votre ticket de caisse qui est le seul numéro de compte reconnu auprès de l'ASPP ainsi que votre nom et prénom tels qu'ils y sont orthographiés. Le numéro de SOI n'est pas le numéro de compte ASPP.
Le numéro de compte comprend 6 chiffres et est précédé du 181 pour les agents de la Ville et du Département de Paris. Ne pas saisir la barre oblique / ni les 3 derniers numéros.
Si votre nom et prénom apparaissent en majuscules ou en minuscules avec des espaces ou des tirets, vous devez alors les renseigner tels qu’ils sont inscrits. Si votre nom est écourté, vous devez le saisir en entier.

En cas de doute ou de difficulté, contactez :

  • Vous êtes agent de la Ville et du Département de Paris : Didier Gène au 01 53 40 54 84
  • Vous êtes usager d'un organisme conventionné : Joëlle Traino au 01 53 40 54 08 ou 01 53 40 54 40